美图秀秀All in 社交战略 用户粘性明显提升

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美图秀秀All in 社交战略 用户粘性明显提升

  9月20日,新版美图秀秀正式上线。实际上美图秀秀十年最大改版更新在正式版本上线之前就已经分批推送给了不少用户,据相关数据统计,到9月9日已经有约30%的用户用上了新版美图秀秀,Allin社交的战略也确实带来了粘性提升,核心用户平均每天浏览20分钟社区,13次刷新信息流以及50次图片或视频浏览。社交模块的整体活跃度提升了10倍以上。从数据来看美图的社交之路算是开了个好头,但还有很多人不明白社交对于美图的战略意义。

  为什么做社交,要不要做社交,这对于大公司和小团队来说都是一个令人头痛的问题。一个「钱包」为什么做社交,是很多人想问马云的问题。同样,也有很多人想问吴欣鸿,一个修图工具为什么要做社交?

  为什么做社交,我们先回到美图的用户来说。根据极光大数据的统计,截止到5月底,美图秀秀的安装保有量高达2.14亿,这绝对是一个巨大的用户量,但是从用户的打开次数和停留时间来看,工具类软件的尴尬在美图秀秀上依然存在,因为工具的作用就是用完即走。

  第一点就是能够增加用户粘性。作为社交巨头,相信大部分用户每天使用手机有一半以上的时间都会泡在微信里,而你用微信的时间越长就越离不开它。对于美图来说这也是希望达成的一点,希望用户在使用中能够更久的停留在美图秀秀之中,增加用户的粘性。而要想做到这一点,将修图和分享的渠道在内部打通是必不可少的。吴欣鸿所说要做中国的Instagram就是这个意思。

  第二点,在社交产品具备一定规模后,就会吸引更多的用户入驻。比如你看到一个美颜大神,关注TA之后,在羊群效应下用户群就会越来越大,而在社交产品中,头部用户带来的作用是非常明显的。比如,火箭少女101成员杨超越、yamy、紫宁已经入驻美图秀秀,带动粉丝活跃和社区氛围。一直以来美图公司善于娱乐化营销和明星合作,后续或将有更多明星用户入驻社区成为头部用户。

  第三点则在于对美图的独立产品进行差异化战略布局,比如美拍定位于泛知识短视频社区,新产品WIDE作为横屏短视频应用主打电影质感,美颜相机定位大众相机入口,新上线的氧气相机面向追求「更自然更质感」的年轻用户等等。而美图秀秀自身则承载用户本来的社交需求,并全面平台化。

  第四点也是最重要的一点。目前来看,美图秀秀的用户量很大,但用户变现方面却一直不如硬件产品线,究其愿意还是作为工具属性,其商业化形式过于薄弱,用户明显可感知的地方就是开屏广告。而在转型社交之后,美图可以通过社区达成更多的合作形式和变现手段,包括广告合作也可以更软性质量更高。最后社区还将成为生态的核心,将美图打造的生态环衔接起来,并未以后更多增值服务比如电商平台等做准备。

  不过社交之路无疑不会是一帆风顺,甚至是一路艰难险阻的,体量如Google都困与社交苦苦挣扎,美图要走出一条自己的路并不容易,不过相信美图秀秀已经做好了迎接困难的心理准备,因为对于美图来说,社交之路虽然难走,但同样也是机会。